Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Ferieboligadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og erfaren Ferieboligadministrator til at styre og optimere vores portefølje af ferieboliger. Som Ferieboligadministrator vil du være ansvarlig for at sikre, at vores gæster har en uforglemmelig oplevelse, fra det øjeblik de booker, til de forlader vores ejendomme. Du vil arbejde tæt sammen med ejendomsejere, rengøringspersonale og vedligeholdelsesteams for at sikre, at alle boliger er i top stand og klar til gæster. Du vil også være ansvarlig for at håndtere reservationer, besvare gæsternes forespørgsler og løse eventuelle problemer, der måtte opstå under deres ophold. En succesfuld kandidat vil have fremragende kommunikationsevner, være detaljeorienteret og have en stærk forståelse for gæstfrihed og kundeservice. Erfaring med ejendomsadministration eller hotelbranchen er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for personlig og professionel udvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere daglige operationer af ferieboliger.
- Koordinere med rengørings- og vedligeholdelsesteams.
- Håndtere reservationer og gæstekommunikation.
- Sikre høj standard for gæstetilfredshed.
- Løse problemer og klager fra gæster.
- Udvikle og implementere strategier for at øge belægningsgraden.
- Samarbejde med ejendomsejere for at optimere ejendomspræstation.
- Overvåge og rapportere om ejendommens økonomiske resultater.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for ejendomsadministration eller gæstfrihed.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Stærk problemløsningsevne.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kendskab til ejendomsadministrationssoftware er en fordel.
- Fleksibilitet til at håndtere uforudsete situationer.
- Kundecentreret tilgang.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Hvilke strategier bruger du for at øge belægningsgraden?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst et komplekst problem?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl periode?
- Hvilken erfaring har du med ejendomsadministrationssoftware?
